Sıra No

Eğitim Ana Başlık

Eğitimin Alt Konu Başlıkları

Eğitimin Amacı

Eğitimin Hedefi

Eğitim Aşamaları

Eğitimi veren

Eğitim Yeri / Süresi

Eğitim Alacak Personel

Eğitimin Veriliş Şekli / Gerekli Materyaller

Eğitimin Planlandığı Tarih

Değerlendirme Yöntemi

1

KİŞİLER ARASI İLETİŞİMKRİZ YÖNETİMİ VE GELİŞİM EĞİTİMLERİ

1-Kişiler Arası İletişim

2-Beden Dili

3-Empati

4-İletişim Becerileri

5-Nezaket Ve Görgü Kuralları

6-Öfke Kontrolü

7-Stresle Baş Etme

8-Zor insanla başa çıkma

9-Problem çözme teknikleri

10- Tükenmişlik Sendromu

11- Hasta ve hasta yakınları ile iletişim

12-Psikiyatri Hastalarıyla Baş Etme

13-Kriz Yönetimi

Personelin İş Deneyimi Ve İletişim Becerilerini Artırmak./ Sağlık Çalışanlının Psikiyatri Hastalarına Yönelik İletişim Becerilerini Arttırmak

Nitelikli İnsan Gücünü Yetiştirme Ve Kaliteli Hizmet Sunabilmek/ Hasta ve Çalışan Güvenliğini Sağlamak

Temel Eğitim

Eğitim Birimi / Alanında Uzman Kişi

İnternet Ortamı Bulunan Her Yer / Toplantı Salonu

90dk

Tüm Personel

Uzaktan Eğitim

/ Yüz Yüze Eğitim /

Bilgisayar/ Projektör

Şubat

Mayıs

Ağustos

Kasım

(Hizmet alım personeli yılda2 kez-Hasta kabul kasta karşılama ve yönlendirme personeli yılda 4 kez)

ÖN TEST -SON TEST

GÖZLEM